Cuando utilizas nuestro chatbot, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de perfil básico de tu cuenta de Meta (nombre, ID de usuario), según lo permitido por la plataforma.

   

• Mensajes enviados al chatbot, con el único fin de procesarlos y responderte.

   

• Información técnica mínima, como la fecha y hora de la interacción, para mejorar el servicio y garantizar su funcionamiento.

No recopilamos información sensible ni utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí mencionados.

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Proporcionar respuestas automatizadas a tus consultas.

   

• Evaluar y mejorar el desempeño del chatbot en fase de prueba.

   

• Mantener la seguridad y estabilidad de la aplicación.

   

No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

• Los mensajes y datos asociados se almacenan de forma temporal en n8n únicamente para ejecutar los flujos del chatbot.

• La información no se conserva por más tiempo del necesario y será eliminada periódicamente.

   

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros.
Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

• Para cumplir con una obligación legal.

   

• Para proteger la seguridad de la aplicación y sus usuarios.

   

• Cuando Meta lo requiera para garantizar el cumplimiento de sus políticas.

Implementamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión revisada con la fecha de última actualización para tu referencia.